铁匠的三个徒弟

从前有一个老铁匠，他有三个徒弟。师傅教导了他们很多年之后，三个徒弟都开起了自己的打铁铺。大师兄一直以来都非常老实，只知道默默地工作，不擅长表达。二师兄比大师兄稍微好一点，能说几句话，但也不多。而三徒弟则完全不同，他善于言辞，能把黑的说成白的，把白的说成黑的。只要他想说，他能把任何事情都说得有道理，也可以把任何事情都说得没道理。因此，三师弟在经营中几乎没有做错过任何事情。

有一次，一个农民抱怨三师弟为他打的斧子太重，三师弟笑着说：“你身体这么强壮，用稍微重一点的斧子才能发挥你的力气，这样你使用起来才更有劲儿呀！”农民一听觉得有道理，于是付了钱回家了。又有一次，一个屠夫嫌三师弟给他打的斧子太小，三师弟笑笑对他说：“你是卖肉的，经常与刀打交道，斧子稍微小一点使用起来更舒适呀！”屠夫想了想，觉得有道理，也付了钱离开了。还有一次，三师弟帮一个樵夫打斧子，由于手头活儿多，打了三天才完成。樵夫责怪三师弟动作太慢，三师弟又笑着说：“慢工出细活嘛，这样你每天砍柴的效率肯定更高！”樵夫听后满意地离开了。

通过这些经历，三师弟发现他的口才可以弥补自己的缺点和不足，因此最初他的生意做得很好。然而，纯粹依靠口才是不够的，打出来的铁器质量必须过关。尽管三师弟能言善辩，但如果他的铁器质量不可靠，再巧舌如簧也无济于事。随着时间的推移，人们渐渐认识到三师弟做人不实在，他的手艺也不可靠，于是不再去他那里打铁，而转而去找大师兄和二师兄。

大师兄的打铁手艺无可挑剔，但他从来不说话，甚至连客人的招呼都不会回应。他冷漠的态度让客人进店后感到压抑和无聊，因此愿意去的人越来越少。与此同时，二师兄虽然手艺一般，话也不多，但每说一句话都能抓住要点。比如，有人抱怨斧子太轻，他会立刻回应：“是吗？如果你不急着用的话，能不能再等两天？我给你打一把更结实、更重一些的斧子！”如果有人说斧子太重，他会说：“斧子确实有点重，这样吧，你先拿回去使用，明天再来换一把合适的！”二师兄话虽不多，但每句话都让客人感到实在和舒服，因此人们都喜欢去找他打铁。同时，二师兄在不断返工的过程中逐渐了解了客人的喜好，给他们打造的铁器也越来越符合需求。因此，二师兄的生意越来越好。

事实证明，单纯地努力工作是不够的，沟通和表达同样重要。说话是必要的，但要说实话、做实事。如果没有诚恳和负责的态度，再巧舌如簧也会失去人们的信任。所以，我们要说话，但要说实话。